rich77 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลายและสนุกสนาน เราจึงมีเครื่องมือและข้อมูลครบครันเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติในทุกขั้นตอน
ที่ rich77 เราไม่ได้มองว่าหน้าที่ของเราจบแค่ให้บริการเกมและรับเดิมพัน เราเข้าใจดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกและด้านที่ต้องระวัง นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบช่วยเหลือและเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันที่สุดเท่าที่แพลตฟอร์มไทยจะมีได้
ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือคนที่เล่นมานานแล้วรู้สึกว่าต้องการพักและปรับตัว rich77 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกสถานการณ์ เพราะสมาชิกที่เล่นได้นาน มีความสุข และควบคุมตัวเองได้ คือสิ่งที่ rich77 ต้องการที่สุด
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่คุณรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับความเป็นจริงของชีวิต มันไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้ว่าตัวเองเล่นเพื่ออะไร และสามารถหยุดได้เมื่อถึงเวลา
คนที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบมักมีลักษณะดังนี้:
rich77 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกใช้ได้ฟรีทุกฟีเจอร์ ติดต่อทีม Support เพื่อเปิดใช้งานหรือปรับการตั้งค่าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงเพดานที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ เป็นวิธีง่าย ๆ ที่ได้ผลจริงในการควบคุมงบประมาณ
ตั้งระยะเวลาสูงสุดที่คุณอยากใช้กับแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลา ระบบจะแจ้งเตือนผ่าน Push Notification ในแอป เพื่อให้คุณรู้ตัวและตัดสินใจเองว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
ขอหยุดพักการใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับคนที่รู้สึกว่าต้องการพื้นที่และเวลาเพื่อประเมินตัวเอง
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึง 1 ปี ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกล็อกทั้งหมด ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้ และยอดเงินคงเหลือจะปลอดภัยอยู่ในระบบ
ตรวจสอบประวัติการฝากถอน การเดิมพัน และระยะเวลาที่ใช้งานย้อนหลังได้ทุกเมื่อ การมองเห็นข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น
ทีม Support ของ rich77 รับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการปรับค่าขีดจำกัด แนะนำเครื่องมือ หรือประสานงานกระบวนการ Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมง
ถ้าคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ:
เล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ตัว ตั้งใจจะเล่นแป๊บเดียวแต่ผ่านไปหลายชั่วโมง
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึก "ตื่นเต้น" เหมือนเดิม
โกรธ หงุดงง หรือเครียดมากเมื่อแพ้ และพยายามเล่นต่อเพื่อแก้ตัวทันที
ใช้เงินสำรองฉุกเฉิน เงินค่าใช้จ่ายประจำ หรือกู้ยืมเงินมาเดิมพัน
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบเพราะอยากใช้เวลากับการเดิมพัน
รู้สึกว้าวุ่นใจหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น คล้ายกับอาการขาดอะไรบางอย่าง
ล็อกอินเข้าบัญชี rich77 ของคุณผ่านแอปหรือเว็บ
เปิด Live Chat และแจ้งว่าต้องการเครื่องมือใด
บอกวงเงิน ระยะเวลา หรือช่วงพักที่ต้องการ
ทีมงานดำเนินการทันที มีผลภายใน 24 ชั่วโมง
ตั้งวงเงิน เวลาเล่น และพักบัญชีได้ทุกเมื่อ ฟรีทุกฟีเจอร์
ทีมงานคนไทยรับฟังทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน
ยืนยันอายุ 18+ ก่อนสมัคร และมีระบบ KYC ป้องกันการสมัครด้วยข้อมูลเท็จ
ดูประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อการประเมินตนเองที่ดีขึ้น
Push Notification เตือนเมื่อใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาเล่นที่กำหนดไว้
ระงับบัญชีตั้งแต่ 3 เดือนถึง 1 ปี ยอดเงินยังคงปลอดภัยตลอดเวลา
rich77 พร้อมเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับความบันเทิง สมัครสมาชิกและตั้งค่าขีดจำกัดได้ตั้งแต่วันแรก